La mia agenzia gestisce numerose campagne Pay Per Click sulla nota piattaforma chiamata Google AdWords, questo ci ha permesso di maturare una notevole esperienza ed un “feeling” con questo potente strumento pubblicitario. I punti di forza di Google AdWords sono tanti, oltre a far crescere con dismisura gli accessi al proprio sito, se gestita bene, può portare dei benefici all’attività pubblicizzata. Ma come avrete dedotto dal mio post precedente, ho avuto delle tristi esperienze. Premetto che ne sono uscito bene, grazie alla “buona fede” nelle nostre azioni e dall’aiuto (ma meticoloso), dell’assistenza clienti di Google Adwords. Quest’ultimo mi permetto di criticarlo, rispondono spesso con email automatiche e lavative, anche se elenchi al minimo dettaglio il tuo problema. L’unico vero aiuto, l’abbiamo ricevuto dal call-center di Milano, che con gran professionalità è riuscito a tirar fuori la soluzione. Ma vengo al dunque e voglio soprattutto condividere la mia esperienza cercando di aiutare il popolo del world wide web. Ecco alcuni punti che possono aiutare:
- Termini e Condizioni: al patto di non essere pionieri di questa piattaforma, vi consiglio di leggere attentamente i Termini e Condizioni di Google Adwords, vi salverà tristi situazioni e/o addirittura il ban del proprio account.
- Double Serving: giustamente non potete pubblicizzare più siti dello stesso settore merceologico nello stesso account. Verrete al più presto scoperti!
- Attenzione all’IP: se dalla vostra postazione, gestite più account ed uno di questi viene bloccato per violazioni ai termini e condizioni, gli altri account rischiano di subire un effetto domino. Questa è una mia deduzione, quindi non ho conferma dallo staff di Google, però viste le loro operazioni più volte, ho intuito questa cosa.
- Composizione dell’annuncio: Questa può essere la causa di “blocco” del vostro account, se non siete esperti, vi consiglio vivamente di aprire le vostre campagne insieme allo staff del call-center.
- Furbizie: evitate di fare i furbi con tecniche per aggirare il loro sistema e gli altri inserzionisti, verrete presto bloccati e non verranno più accettate iscrizioni col vostro nome.
Concludo che questo strumento col passare degli anni si è sempre più perfezionato, ora creare una campagna e portarla a regime non è semplice, bisogna ragionare e agire con criterio. Tutto il sistema è controllato da esperti tedeschi, mentre il supporto con la capacità di agire sullo stato degli account risiede a Dublino come la sede legale europea.
